Gratis verzending, vandaag in huis.
Thuiswinkel logo
  Loading... Please wait...

Mijn account

Gast account of persoonlijk account | Klantenserviceoverzicht
 
Uw account

In uw account kunt u nauwgezet uw bestellingen volgen en uw gegevens aanpassen maar u kunt meer….

Account
In uw account vermeld u uw persoonlijke gegevens ten behoeve van het versturen van uw bestelling. Uw gegevens maken tevens een abonnement op de nieuwsbrief mogelijk en zorgen voor een gepersonaliseerde omgeving waarin wij u gericht van aanbiedingen en nieuwe artikelen op de hoogte kunnen brengen. Uw persoonlijk gegevens kunt u eenvoudig wijzigen door op de knop ‘uw persoonlijke gegevens wijzigen’ te klikken. Houdt u daarbij uw wachtwoord gereed ter bevestiging van de (nieuwe) invoer.

Wachtwoord vergeten
Indien u uw wachtwoord niet meer weet, dan kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen. U gaat hiervoor naar de optie inloggen of meld je aan, gesitueerd boven in de website. Wanneer u uw e-mail adres heeft ingevuld, klikt u op verzenden waarna u een e-mail ontvangt. U klikt dan ter bevestiging op de aangegeven plek in de e-mail, dit is een extra beveiligingsmaatregel. Daarna ontvangt u nogmaals een e-mail met daarin uw nieuwe wachtwoord en u kunt weer terecht in uw persoonlijke omgeving bij Rugzakstore.nl.nl.

Bestelstatus
In de bestelstatus vindt u de status van uw bestelling terug. U kunt klikken op 'bekijk order' voor een compleet overzicht. U kunt tevens een reeds besteld product makkelijk nogmaals bestellen want al uw bestellingen blijven overzichtelijk gerangschikt in uw account onder het kopje ‘opnieuw bestellen’.

Ontvangen orders
Onder het kopje ontvangen orders treft u een overzicht aan van alle aan u geleverde bestellingen. Dit overzicht geeft u in één oogopslag te zien hoeveel u waaraan heeft besteed. U treft een complete opsomming aan van de artikelen die u bij Rugzakstore.nl heeft aangeschaft en de prijs die u ervoor heeft betaald.

Bezochte artikelen
In de rubriek bezochte artikelen treft u een overzicht aan van alle artikelen die u het meest recentelijk hebt bekeken, zo hoeft u niet opnieuw te zoeken als u bent vergeten een artikel op uw verlanglijstje te zetten. Tevens treft u hier de optie aan om artikelen te vergelijken alsmede het aantal waarderingssterren van het gekozen artikel.

Adresboek
Heel gemakkelijk is uw persoonlijke adresboek. Hier kunt u namelijk meerdere adressen aanmaken. U kunt dan een keuze maken waar u uw bestelling wil laten bezorgen. U kunt dus gebruik maken van verschillende adressen voor de levering van uw bestelling. Wanneer u een adres wilt laten vervallen dan kunt u dat eenvoudig doen door op ‘verwijderen’ te klikken. Op dezelfde manier kunt u uw adresgegevens wijzigen, u klikt hiervoor op de knop ‘wijzigen’ en pas uw gegevens aan.

Verlanglijstje
Artikelen waarvoor u niet gelijk tot aankoop wil overgaan maar waar u nog even over wil nadenken of waar u nog even mee wil wachten, kun u op uw verlanglijstje plaatsen. U kunt ook gemakkelijk meerdere verlanglijstjes aanmaken, zoals bijvoorbeeld voor ieder thema een ander verlanglijstje. Stel dat u uw familie of vrienden deelgenoot wil maken van uw keuzes, dan kunt u uw verlanglijstje eenvoudig met hen delen.

Factuur printen

U kunt zelf na uw bestelling een kopie factuur uitprinten. Door op de link factuur printen te klikken komt u in het gedeelte geleverde bestellingen, klik hier op de button 'Orderdetail & factuur' en u ziet rechts bovenin het tabje factuur verschijnen.

Altijd op de hoogte

Indien u een account aanmaakt bij Rugzakstore.nl, kunt u zich laten inschrijven voor onze nieuwsbrief. Wij informeren u met onze tweewekelijkse nieuwsbrief maandelijks over interessante aanbiedingen. Naast de nieuwsbrief, kunt u zich tevens abonneren op onze Twitter dienst, hier heeft u dan actuele nieuwsberichten of aanbiedingen. Dit is een gratis technisch hulpmiddel waarmee u snel en gericht op de hoogte komt van het actuele aanbod in uw interessegebied en/of in alle vernieuwingen op onze website. Zodra er, bijvoorbeeld, een nieuw artikel is toegevoegd of wanneer net dat ene gewenste product op Rugzakstore.nl verschijnt, dan wordt u daarvan per omgaande op de hoogte gesteld.

Onze service

  • Altijd bereikbaar
  • 14 dagen op zicht
  • Betaal uw rugzak veiligAfhalen of bezorgen
  • Veilig betalen
  • Geen verzendkosten